Vattenfall Illustration Berliner Fernsehturm Alex

Juten Tach!

 
Schönhauser Allee 113
10439 Berlin
 Karte

 

 
Montag - Samstag
10:00 - 19:00 Uhr

 

 

Kommen Sie vorbei!

Im Herzen der Hauptstadt bieten wir Ihnen ab sofort attraktive Tarifangebote, ausgewählte Smart Home Produkte zum Ausprobieren und spannende Veranstaltungen.
Wir freuen uns auf Sie!

Eröffnungsfeier

Am 9. März haben wir gemeinsam mit Ihnen die Eröffnung unseres ersten Berliner Vattenfall Stores gefeiert. Hier haben wir die Highlights für Sie zusammengefasst!

Tolle Gewinne

Besucher konnten im Vattenfall Store an verschiedenen Aktionen und Gewinnspielen teilnehmen. Der Hauptgewinn, ein Sonos One Lautsprecher, ging an eine Dame aus der Nachbarschaft. Viel Spaß damit!

Attraktive Angebote

Wir sind ab sofort für Sie da und unterstützen Sie direkt vor Ort bei der Auswahl des Strom- und Gastarifs, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Lassen Sie sich persönlich beraten und sichern Sie sich die Prämie Ihrer Wahl!

Für die Kleinen

Damit die Eltern sich in aller Ruhe umschauen und beraten lassen können, haben wir eine Mal- und Bastelecke in unserem Vattenfall Store eingerichtet. Bei der Eröffnung begeisterte eine Künstlerin unsere kleinen Besucher außerdem mit verschiedenen Figuren aus Luftballonschlangen.

Leckere Snacks

Bei gesundem Fingerfood und süßen Köstlichkeiten genossen unsere Besucher die vielfältigen Angebote in unserem Store. Wir bedanken uns ganz herzlich bei unseren lokalen Partnern für die kulinarische Unterstützung!

Lastenrad leihen

Gemeinsam mit unserem Kiezpartner fLotte unterstützen wir die klimafreundliche Mobilität in Berlin und stellen Ihnen ein Lastenrad zur kostenlosen Ausleihe in unserem Vattenfall Store bereit. Ob für den Wocheneinkauf oder den Weg zum Spielplatz - mit Karlsson radeln Sie entspannt durch die Stadt! Hier kommen Sie direkt zum Buchungskalender der fLotte: 

 Jetzt kostenlos ausleihen!

Exklusive Tarife

Nur in unserem Store vor Ort erhalten Sie exklusive Strom- und Gastarife für Neu- und Bestandskunden. Diese Tarife können ausschließlich vor Ort abgeschlossen werden.

Verkäufer im Vattenfall Store am Smarttable

Wählen Sie Ihre Prämie

Zwei schwarze Sonos Lautsprecher

Erhalten Sie abhängig von Ihrem Jahresverbrauch bis zu zwei Sonos OneSmart Speaker.

 

 

 

oder

Icon Invoices

Sofort-Bonusoder Vattenfall Shop Gutschein

+

Treue-Bonus4 bis zu 210 €

Smart Home Produkte

Kommen Sie in den Store und entdecken Sie innovative Produkte, die das Leben schöner machen. Testen Sie Ihre Favoriten aus den Bereichen Entertainment, Heizen und Lichtsteuerung.

Google Home + Google Home Mini

Entertainment

Erleichtern Sie Ihren Alltag mit den beiden Sprachassistenten Google Home und Google Home Mini. Mit einem einfachen Sprachbefehl steuern Sie Ihr gesamtes smartes Zuhause mit der Stimme.

Philips Hue Color Starter Set

Licht

Mehr Komfort, die ideale Stimmung und vielfältige Erweiterungs- und Steuerungsoptionen machen das Philips Hue Color Starter Set lite zu einem echten Hingucker.

Nanoleaf Light Panels Rhythm

Licht

Das Nanoleaf Light Panels Smarter Kit + Rythm besteht aus neun modularen, smarten Lichpanelen, die sich in den unterschiedlichsten Formen konfigurieren lassen und in allen Farben des RBG-Spektrums leuchten. 

3x Elegato Eve Thermo + Eve Button

Heizung

Elegato Eve Thermo ersetzt das bestehende Heizkörperthermostat und regelt die Raumthemperatur über Zeitpläne und Geofencing ganz nach Ihren Wünschen.

Sonos One

Entertainment

Der kompakte Sonos One smart Speaker vereint großartigen Sound mit dem Sprachassistenten Alexa.

Unsere Partner aus der Nachbarschaft

Logo heycater!

Logo Proviant Berlin

Logo Barista Express

Logo Bobby Wenzig Berlin

Logo Dean & David

Sie haben ein anderes Anliegen?

Online Tarife
ansehen

Sie können gar nichts mit den Vattenfall Stores anfangen? Ach, Sie wollten unsere Online Strom- und Gastarife unter die Lupe nehmen? Na, dann sind Sie hier wirklich falsch. Wir zeigen Ihnen den Weg. Hier entlang, bitte:

Online Tarife
Online Service
nutzen

Sie sind bereits Kunden und wollten sich eigentlich bei unserem Online Service einloggen? Kein Wunder, dass Sie hier nichts finden. Gut, dass wir Ihre Gedanken lesen können. Folgen Sie uns unauffällig zum untenstehenden Button:

Login Online Service
Kundenzentren
besuchen

Soso, Sie möchten einen persönlichen Kontakt. Auge in Auge. Aber, unser Store ist kein Kundenzentrum, wenn es zum Beispiel im Ihre Rechnung geht. Hierfür besuchen Sie bitte unsere Kundenzentren auf anderem Wege:

Kundenzentren

 

(1) (1.1) Der Lieferant sichert dem Kunden als Bonus einen Gutschein für den Erwerb eines bestimmten Produktes aus dem Vattenfall Shop (vattenfall.tink.de) zu. Der Vattenfall Shop wird in Kooperation mit der tink GmbH, Gipsstr. 15, 10119 Berlin, betrieben. Das konkrete Produkt ist im schriftlichen bzw. elektronischen Auftragsformular ausdrücklich benannt.
(1.2) Der Gutschein wird dem Kunden dafür gewährt, dass der Kunde ab Lieferbeginn für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit ununterbrochen Energie im Rahmen dieses Energieliefervertrages bezieht.
(1.3) Der Lieferant übersendet dem Kunden den Gutschein bereits vor Lieferbeginn, ohne dass hiermit eine Bestätigung des Angebotes des Kunden zum Abschluss eines Vertrages verbunden ist.
(1.4) Der Kunde kann den Gutschein einlösen, indem er entsprechend der auf dem Gutschein genannten Bedingungen ein Produkt im Vattenfall Shop in Kooperation mit der tink GmbH kauft. Der Kaufvertrag hinsichtlich des Produktes kommt ausschließlich mit der tink GmbH zustande. Für den Erwerb des Produktes gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop unter vattenfall.tink.de der tink GmbH. Bei Rückfragen und Reklamationen zum Produkt muss sich der Kunde direkt an die tink GmbH wenden. Eine Haftung des Lieferanten für gekaufte Artikel ist ausgeschlossen. Der Lieferant wird dem Kunden den Link für das Produkt im Vattenfall Shop zusammen mit dem Gutschein übermitteln. Der Gutschein kann einmalig nur innerhalb eines Einkaufsvorgangs im Vattenfall Shop eingelöst werden. Sollte der Wert des Gutscheins geringer sein als der Kaufpreis des Produktes, hat der Kunde den Differenzbetrag selbst zu tragen. Sollte der Wert des Gutscheins höher sein als der Kaufpreis des Produktes, kann der Kunde den Gutschein weder zum Kauf weiterer Produkte einsetzen, noch hat er einen Anspruch auf eine Auszahlung des Restwertes. Die Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Der Einsatz des Gutscheins ist zeitlich befristet. Der Lieferant wird dem Kunden das Datum, bis zu dem der Gutschein eingelöst werden kann, bei der Übersendung des Gutscheins nach Ziffer 1.3 mitteilen. Dabei stellt der Lieferant sicher, dass die Frist mindestens einen Monat ab Zugang des Gutscheins beim Kunden beträgt. Der Gutschein wird nur gewährt, wenn der Kunde nicht unmittelbar vor dem vereinbarten Lieferbeginn an der betreffenden Lieferstelle vom Lieferanten mit Energie beliefert wird.
(1.5) Hat der Kunde einen Gutschein erhalten, diesen aber noch nicht eingelöst, so wird der Gutschein im Fall des Widerrufs des Energieliefervertrages oder im Fall, dass der Energieliefervertrag aufgrund von Umständen nicht zustande kommt, auf welche die Parteien keinen Einfluss haben, beispielsweise aufgrund eines noch bestehenden Altenergieliefervertrages, wertlos.
(1.6) Hat der Kunde einen Gutschein erhalten, diesen eingelöst und wird der Energieliefervertrag widerrufen oder endet er in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vattenfall Europe Sales GmbH für die Energiebelieferung von Haushaltskunden außerhalb der Grundversorgung beschriebenen Ausnahmefällen vor Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit, hat der Kunde an den Lieferanten einen Wertersatz für den mit dem Gutschein eingelösten Wert zu zahlen. Der Wertersatz für den Gutschein beträgt 1/24 (im Falle einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten) bzw. 1/12 (im Falle einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten) der eingelösten Höhe des Gutscheins pro Kalendermonat, der zur Erreichung der Mindestvertragslaufzeit des Energieliefervertrages noch fehlt. Rechenbeispiel: Gutschein in Höhe von 229 Euro, 12 Monate Mindestvertragslaufzeit, Ende des Energieliefervertrages nach 8 Monaten Vertragslaufzeit -> zur Erreichung der Mindestvertragslaufzeit fehlende Monate = 4, 1/12 von 229 Euro = 19,08 Euro, Rückzahlung 4 x 19,08 Euro = 76,33 Euro.
(1.7) Der Nachweis, dass dem Lieferanten kein oder ein geringerer Schaden entstanden oder keine Wertminderung eingetreten ist, bleibt dem Kunden vorbehalten.
(1.8) Wenn im Falle eines Umzugs des Kunden der Lieferant die neue Lieferstelle nicht mit Energie beliefern kann, besteht keine Pflicht zur Rückgewähr des Gutscheinwertes.

(2) Als Dankeschön erhalten Sie einen Sofort-Bonus. Dieser wird nur gewährt, wenn Sie nicht unmittelbar vor Lieferbeginn an der betreffenden Lieferstelle von uns mit Strom beliefert werden. Der Bonus wird etwa 60 Tage nach Lieferbeginn auf das von Ihnen angegebene Konto ausgezahlt.

(3) Als Dankeschön erhalten Sie einen Gutschein für den Vattenfall Shop. Dieser wird nur gewährt, wenn Sie nicht unmittelbar vor Lieferbeginn an der betreffenden Lieferstelle von uns mit Energie beliefert werden. Den Gutschein erhalten Sie etwa 2 Wochen nach Erhalt Ihrer Auftragseingangsbestätigung. Der Gutschein kann nur im Vattenfall Shop unter vattenfall.tink.de eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutschein kann nicht mit weiteren Gutscheinen kombiniert werden.

(4) Als Dankeschön erhalten Sie einen Treue-Bonus. Die Höhe des Treue-Bonus richtet sich nach dem ermittelten Jahresverbrauch innerhalb der ersten 12 Monate nach Lieferbeginn (Bonus-Zeitraum). Die einzelnen Stufen erhalten Sie in einer Tabelle per E-Mail vor Abgabe Ihres Angebotes zur Kenntnis. Umfasst der Abrechnungszeitraum mehr oder weniger als 365 Tage, wird der tatsächliche Verbrauch auf 365 Tage umgerechnet. Bei dieser Berechnung sind jahres- zeitliche Verbrauchsschwankungen auf der Grundlage von Erfahrungswerten für vergleichbare Kunden angemessen zu berücksichtigen. Die Verrechnung des Treue-Bonus erfolgt einmalig, wenn Sie ununterbrochen 12 Monate ab Lieferbeginn Energie im Rahmen des Liefervertrages bezogen haben. Sofern der Vertrag innerhalb der 12 Monate beendet wird, wird kein Treue-Bonus gewährt. Wird mit Vattenfall danach ein neuer Vertrag mit einer Treue-Bonus-Regelung geschlossen, werden die Treue-Bonus-Zeiten nicht zusammengerechnet. Der Treue-Bonus wird Ihnen nach Ablauf der 12 Monate mit der ersten darauf folgenden Rechnung gutgeschrieben und verrechnet.